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음성 AI 시장조사 스타트업 Listen Labs, 15억 달러 투자 접고 Salesforce 인수 협상

음성 AI 고객 인터뷰 자동화가 20억 달러 몸값 인수 대상으로. CRM·리서치 자동화 판도 주목.

요약

AI 기반 시장 조사 스타트업 Listen Labs가 최근 Menlo Ventures 주도로 15억 달러 기업가치의 1억 2,500만 달러 규모 시리즈 C 투자 유치를 위한 텀시트를 체결했으나 최종 계약을 철회했다. 이번 투자 철회는 Salesforce와의 약 20억 달러 규모 인수 협상 때문인 것으로 알려졌으며, 현재 해당 논의는 확정되지 않은 상태이다. 3년 된 Listen Labs는 연간 매출 약 3,000만 달러를 기록하며 자동화된 AI 고객 조사 분야를 선도하고 있다. 최근 경쟁사인 Simile이 20억 달러 기업가치로 시리즈 B 투자를 유치한 점을 고려할 때, Salesforce와의 협상이 결렬될 경우 Listen Labs는 20억 달러 이상의 기업가치를 목표로 시장에 복귀할 것으로 전망된다.

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원문 제목 AI research startup Listen Labs scrubbed a $1.5B funding round for Salesforce talks

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