KT, 낡은 IT 체계 걷어내고 AI 중심 '넥스트 IT'로 전면 재편

요약

KT가 ‘AX 플랫폼 기업’ 전략의 기반 마련을 위해 IT 시스템을 AI 네이티브 체계로 전면 전환하는 ‘넥스트 IT’ 전략을 24일 발표했다. 이번 전략은 넥스트 IT 플랫폼, 넥스트 IT 인프라, 넥스트 IT 웍스라는 3대 축을 중심으로 플랫폼 현대화, 차세대 클라우드 구축, AI 기반 업무 혁신을 단계적으로 추진한다. 핵심 업무 플랫폼인 ERP, BSS, OSS를 현대화하고 차세대 사내 클라우드(IPC) 환경을 도입하여 시스템 안정성과 보안을 강화하는 것이 골자다. 특히 개발부터 운영까지 전 과정에 AI를 적용하는 ‘AID-X’ 체계를 확립하여 임직원의 업무 생산성을 높이고, 사내 AX 통합 플랫폼을 구축해 AI 에이전트 활용을 전사적으로 확대할 계획이다. KT는 내부 IT 혁신을 통해 축적한 역량을 바탕으로 고객의 AX 전환을 지원하는 사업 경쟁력을 강화하고 서비스 품질을 제고할 방침이다.

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