참고X
오픈AI, 'ChatGPT(챗GPT) 비즈니스 프로필' 개방…에이전트 연동으로 고객 응대 자동화
오프라인/로컬 비즈니스의 AI 도입 가속화. 에이전트 봇을 활용한 고객 관리 시장이 열릴 가능성.
요약
최근 X의 한 사용자는 ChatGPT의 비즈니스 프로필 기능이 과거 Google Business Profile 초기와 유사한 마케팅 기회를 제공하고 있다고 언급했습니다. 현재 기업들은 ChatGPT에서 자신의 비즈니스 프로필을 직접 등록하고 인증받을 수 있습니다. 해당 프로필에는 제품 정보와 가격은 물론, 고객 문의에 24시간 대응하는 AI 에이전트까지 설정 가능합니다. 초기 선점자가 막대한 고객 유입 효과를 누렸던 과거 사례를 들어, 기업들의 빠른 대응이 필요하다는 주장이 제기되었습니다.
AI가 원문을 요약한 내용으로, 부정확할 수 있습니다.
원문 제목 @shiri_shh: holy shit, this is Google Business Profile all over again. the ones who set it up early got TENS OF THOUSANDS of customers for yea
원문 보기 ↗