참고Reddit
Ollama(올라마) 서비스 이용 제한 관련 이슈
API 이용료를 지불한 사용자의 계정이 갑작스럽게 제한된 사례입니다. 기업 프로젝트에서 Ollama(올라마) API 의존성을 검토할 필요가 있습니다.
요약
최근 Reddit의 r/ollama 커뮤니티에서 Ollama API 이용자가 계정 제한 조치를 당했다는 주장이 제기되었다. 해당 사용자는 Ollama 크레딧에 약 1만 달러를 투자하고 6개 이상의 프로젝트를 운영 중이었으나, API 중단 문제로 고객 지원팀에 항의한 직후 계정이 제한되었다고 밝혔다. Ollama 측은 구체적인 이유 설명 없이 사용자의 잔액을 환불 처리했으며, 처리에는 영업일 기준 5~10일이 소요될 예정이다. 사용자는 환불을 요청한 적이 없으며, 비즈니스 운영을 위해 API 접근 권한이 필수적이라고 주장했다. 이번 사태로 인해 서비스 지속성에 타격을 입은 사용자의 프로젝트들이 위기에 처한 상황이다.
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원문 제목 Ollama restricted my account after I complained about API issues — $10,000 invested, 6+ projects at risk
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