참고TechCrunch
AI 에이전트 확산의 새 걸림돌: 웹사이트들의 '봇 차단' 정책 강화
에이전트 서비스(Muse, ChatGPT(챗GPT) 등) 이용 시 웹사이트 차단 이슈 빈번. 에이전트 기획 시 우회 정책이나 예외 처리 고려 필요.
요약
Meta의 Muse, ChatGPT의 Dots 등 사용자를 대신해 예약이나 쇼핑을 수행하는 개인용 AI 에이전트 시장이 확대되고 있습니다. 그러나 최근 아마존이 Meta의 Muse AI 에이전트의 접근을 차단하면서 사용자가 쇼핑 기능을 이용할 수 없게 되는 문제가 발생했습니다. 이러한 차단은 아마존과 같은 의도적인 정책일 수도 있지만, 대부분의 경우 스팸 및 악성 활동을 방지하기 위한 웹사이트의 기존 봇 방지 조치로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 월마트 등 다른 대형 리테일 사이트에서도 유사한 문제가 보고되고 있으며, 사용자들은 원인 파악이 어려운 차단으로 인해 서비스와 에이전트 모두에 불만을 표하고 있습니다. AI 에이전트의 실질적인 활용을 위해서는 웹사이트들이 AI 접근성을 어떻게 보장할지에 대한 기술적, 정책적 논의가 시급한 상황입니다.
AI가 원문을 요약한 내용으로, 부정확할 수 있습니다.
원문 제목 The next hurdle for AI agents: getting websites to let them in
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