DoorDash, AI 에이전트로 월 13만 건 엔지니어링 작업 자동화한 아키텍처 공개

요약

DoorDash가 한 달 동안 AI 에이전트를 통해 13만 건의 엔지니어링 작업을 자동화한 사례를 공개했다. 이 시스템은 주당 2만 5천 건의 코드 리뷰를 비롯해 빌드 오류 처리, 티켓 관리 등 반복적인 유지보수 업무를 수행한다. DoorDash는 기존 노트북 기반 에이전트의 보안 및 성능 한계를 극복하기 위해 작업을 샌드박스, 게이트웨이, 플레이북, 서피스 등 4개 영역으로 분리했다. 특히 작업별로 Firecracker microVM을 할당해 5초 이내에 실행 환경을 구축하며, YAML 파일 기반의 플레이북을 통해 슬랙, GitHub, CLI 등 다양한 채널에서 작업을 실행한다. 현재 300개의 플레이북이 작성되었으며, 실무자들은 에이전트 자체보다는 이를 안정적으로 운영할 플랫폼 구축의 중요성을 강조하고 있다.

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