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MS 365 전 세계 장애…챗GPT·클로드 연동 기능까지 여파

MS 인프라 의존 AI 연동 서비스는 단일 장애점 리스크 노출. 폴백·멀티 클라우드 점검 필요.

요약

마이크로소프트(MS)의 기업용 서비스인 MS 365에서 대규모 접속 장애가 발생해 전 세계 정부 기관과 기업들이 업무에 큰 차질을 빚었다. 12일(현지시간) 미국에서 시작된 이번 장애는 아웃룩, 팀즈, 코파일럿 등 주요 서비스 전반에 영향을 미쳤으며 13일 아시아태평양 지역까지 확산됐다. 특히 이번 사태로 챗GPT와 클로드의 업무 연동 기능까지 영향을 받는 등 AI 서비스 생태계 전반으로 파급력이 확대되었다. MS가 복구 작업에 나섰으나 일부 서비스 장애는 하루 가까이 이어지며 지속적인 운영 불확실성을 노출했다.

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원문 제목 MS 365 전 세계 장애…정부·기업 업무 차질에 챗GPT·클로드도 영향

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