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Microsoft(마이크로소프트) 자체 서버 다운으로 Outlook 장애 보고 12만8천 건…Teams·Copilot(코파일럿)까지 확산
트래픽 폭증 아닌 서버 헬스체크 실패가 원인. MS 365 의존 서비스는 멀티클라우드·대체 경로 점검 필요.
요약
11월 12일 오후 12시 54분경(ET) 미주 지역을 시작으로 Microsoft의 Exchange Online 사서함 접속 장애가 발생했다. 오후 1시 9분에는 Outlook 장애 신고 건수가 12만 8,874건에 달했으며 Teams와 Copilot으로도 피해가 확산되었다. Microsoft는 오후 2시 12분 모든 배포를 일시 중단하고 문제 파악에 나섰으며, 오후 2시 50분경에는 서버가 상태 점검을 통과하지 못하는 등 시스템 전반에 걸친 오류가 확인되었다. 이번 사태는 트래픽 급증이 아닌 서버 자체의 결함으로 인해 발생했으며, 전 세계 3억 2,100만 명의 Office 사용자가 업무 중단 피해를 입었다. 현재 Microsoft는 영향을 받은 모든 서버를 재시작한 상태이며, 구체적인 장애 원인은 추후 공개될 예정이다.
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원문 제목 @TGLetter: MICROSOFT'S OWN SERVERS STARTED DROPPING OFFLINE — 128,874 OUTLOOK OUTAGE REPORTS — IN ORDER: → 12:54pm ET, Nov 12 — Microsoft inv
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