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EU, '디지털 공정성법' 추진…AI 챗봇 중독 유도 기능 규제
EU가 챗봇의 심리적 의존 유도 등을 규제하는 법안을 발표했습니다. 관련 서비스 개발 시 UI/UX 설계에 참고가 필요합니다.
요약
유럽연합(EU) 집행위원회는 AI 챗봇의 중독 유도 기능을 규제하는 '디지털 공정성법(DFA)' 제안을 11일(현지시간) 발표했다. 이번 법안은 AI가 이용자와 친밀한 관계를 형성해 대화를 지속하도록 유도하는 행위를 규제 대상에 포함했다. 또한 소셜미디어의 무한 스크롤, 동영상 자동 재생, 온라인 쇼핑의 소비자 기만 행위까지 포괄적인 온라인 환경 규제를 목표로 한다. 법안 위반 시 전 세계 연간 매출의 최대 6%까지 과징금이 부과될 수 있다.
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원문 제목 EU, AI 챗봇 '대화 중독'도 규제 추진…SNS·온라인 쇼핑까지 확대
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