Anthropic(앤트로픽) 'Claude(클로드) Max' 집단소송 진행 허가, "광고된 20배 사용량 과장" 쟁점

요약

미국 연방법원이 앤스로픽(Anthropic)의 Claude Max 구독 서비스와 관련한 집단소송을 진행할 수 있도록 허가했다. 원고 측은 앤스로픽이 광고한 'Pro 대비 5배 및 20배 사용량'이 주간 전체 사용량이 아닌 5시간 단위의 세션에만 적용되어, 실제 체감 사용량이 광고에 미치지 못한다고 주장했다. 소장에 따르면 Claude Sonnet 4 기준, Max 5배 플랜은 Pro 대비 주간 사용량의 약 3.5배, 20배 플랜은 약 6배 수준인 것으로 나타났다. 한 원고는 단일 5시간 세션에서 주간 할당량의 15%를 소진했다고 밝혔다. 담당 판사는 앤스로픽의 마케팅 문구가 소비자에게 오해를 불러일으킬 소지가 있다고 판단해 소송 진행을 승인했으나, 아직 혐의가 입증되거나 집단소송 인증이 완료된 것은 아니다.

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