토스증권, 400만 커뮤니티에 AI 콘텐츠 큐레이션 도입…추종매매 조장 우려

요약

토스증권이 월간 이용자 400만 명 규모의 투자 커뮤니티에 생성형 AI 큐레이션을 도입해 게시글과 이미지를 분석하는 서비스를 시작한다. 기존의 '수익금 상위 배지' 등 투자 성과 기반의 배지 체계와 AI 큐레이션이 결합할 경우, 특정 투자자 의견이 우선 노출되면서 추종매매(뇌동매매)를 부추길 수 있다는 우려가 제기된다. 외부 플랫폼과 달리 토스증권 앱은 정보 확인부터 매매까지 원스톱으로 이어지는 구조라 정보의 신뢰도 관리가 중요하다. 토스증권 측은 도입되는 AI는 규칙 위반 콘텐츠 검증용이며, 작성자의 자산 규모나 수익률이 큐레이션 가중치에 반영되지 않는다고 해명했다. 하지만 국내에는 플랫폼의 알고리즘 넛지 전략을 통제할 법적·제도적 가이드라인이 부족해, 향후 투자자 보호와 관련된 규제 회색지대에 대한 논의가 지속될 전망이다.

AI가 원문을 요약한 내용으로, 부정확할 수 있습니다.