카카오, AI 서비스 통한 경제적 가치 연 5500억 원 창출

요약

카카오의 AI 기술이 창출하는 연간 사회경제적 가치가 올해 약 5506억원으로 추산됐으며, 2030년에는 최대 1조8천억원까지 확대될 전망이다. 연구진은 카나나(Kanana)와 Play MCP 등 기술 생태계 혁신 분야가 전체 가치의 40.6%(2234억원)를 차지하며 가장 큰 비중을 보였다고 밝혔다. 특히 카나나 인 카카오톡을 통한 이용자 시간 절감 효과는 월평균 약 40분으로 분석됐으며, 60대의 경우 75분이 절감되는 등 중장년층에게 높은 편익을 제공하는 것으로 나타났다. 또한 AI 국민비서는 서류 발급당 53.2분의 시간 절감을 가능케 하며, 소상공인 대상 AI 상담매니저는 현재 508억원의 가치를 창출하고 향후 서비스 확대 시 1866억원까지 증가할 것으로 예측된다. 연구진은 잠재 가치가 실제 성과로 이어지기 위해서는 구매와 예약, 공공서비스 등 실제 행동으로 직결되는 생태계 확장이 필수적이라고 강조했다.

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