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협업툴 '플로우', AI 에이전트 통합 'AI 업무 OS'로 진화

국내 협업툴 플로우에 업무 자동화 에이전트 탑재. 기업용 SaaS의 AI 에이전트 도입 트렌드 사례.

요약

협업툴 '플로우'를 운영하는 마드라스체크는 7일 'AI 페스타 2026'에서 업무 데이터와 문서를 활용해 AI가 실제 작업을 수행하는 'AI 업무 운영체제(OS)'로의 진화를 선언했다. 기존의 수동적인 업무 등록 방식에서 벗어나, AI 에이전트 '리패턴'을 통해 자연어 지시만으로 업무 생성, 담당자 지정, 일정 구성 등의 작업을 자동화할 수 있다. 또한 '위키'와 '드라이브'에 축적된 회사의 지식과 파일을 기반으로 AI가 업무 맥락을 이해하고 관련 작업을 처리한다. 챗GPT나 클로드 같은 외부 AI와도 연동되어 플로우 내 정보를 조회하거나 업무를 요청하는 등 확장성을 강화했다. 마드라스체크는 프로젝트·지식·파일·목표를 통합 관리하며 AI가 직접 업무를 수행하는 범위를 지속적으로 넓혀갈 계획이다.

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원문 제목 "업무 등록부터 담당자 지정까지"…플로우, AI 업무 OS로 진화

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