"모든 SaaS는 결국 AI 모델의 '하네스(Harness)'가 될 것"

요약

모든 SaaS 비즈니스는 점차 거대 언어 모델(LLM)을 중심으로 인프라, 인터페이스, 맥락, 상태를 갖춘 '하니스(harness)' 형태로 진화할 것입니다. 여기서 하니스는 LangGraph, Claude Code, OpenCode와 같이 상태 없는 모델 API를 실제 업무가 가능하도록 감싸는 도구와 환경을 의미합니다. 소프트웨어 기업은 전통적인 방식에서 시작해 점진적으로 엔지니어링, 제품, 영업 등 핵심 업무를 클라우드 기반의 백그라운드 에이전트가 수행하는 구조로 전환될 전망입니다. 결과적으로 SaaS 서비스 내에서 인간은 에이전트와 협업하며 프롬프트를 작성하고 결과물을 검토하는 역할로 변화하게 됩니다. 이러한 구조는 하위 업무를 전담하는 작은 하니스들이 모인 메타 하니스 형태인 '소프트웨어 팩토리'로 발전할 것입니다.

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