AutoSynthData: 엔터프라이즈 에이전트 학습용 데이터 자동 생성 파이프라인

요약

ServiceNow CoreAI는 기업용 에이전트의 성능 향상을 위한 데이터 생성 파이프라인인 AutoSynthData를 공개했다. 이 도구는 타겟 모델의 실패 사례와 성능이 우수한 티처 모델의 성공 사례를 분석하여, 모델이 학습해야 할 다음 과제를 자동으로 결정한다. 이후 에이전트가 특정 환경에서 학습할 수 있는 새로운 작업을 생성하고 검증하며, 모델의 숙련도가 높아짐에 따라 커리큘럼을 동적으로 조정한다. 이 파이프라인은 EnterpriseOps Gym 데이터셋을 활용해 실무 환경에서 에이전트가 겪는 워크플로우 오류나 툴 오남용 등의 문제를 해결하는 데 최적화되어 있다. 이를 통해 기업은 각자의 내부 시스템과 데이터 환경에 특화된 고성능 AI 에이전트를 구축할 수 있다.

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