래티브, 자체 AI 배차 시스템 'AI라이더매치' 출시

요약

래티브가 배송 현장 데이터를 기반으로 자체 개발한 AI 자동배차 시스템 'AI라이더매치'를 15일 출시했다. 이 시스템은 범용 솔루션과 달리 지역별 운영 기준, 라이더의 수행 조건, 실시간 배송 상황을 종합 분석해 최적의 오더를 자동으로 매칭한다. 특히 라이더별 동시 수행 주문 수를 제한해 과부하를 방지하고 강제 배정이 아닌 라이더의 최종 결정권을 보장하는 방식으로 운영된다. 래티브는 이번 신규 시스템을 통해 기존 매장 운영 AI '래티브온'에 이어 라스트마일 전 영역으로 자체 AI 기술 적용 범위를 확대했다. 향후 축적되는 주문 및 이동 패턴 데이터를 지속 학습하여 배차 모델을 단계적으로 고도화할 방침이다.

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