실전 Eval 엔지니어링: 실패 케이스에서 시작하는 평가 파이프라인 구축법

요약

Eval engineering은 모델의 결과물이 '정답'인지 판단하는 기준을 수동 검사 대신 기계가 수행할 수 있도록 정의하는 과정을 의미합니다. Eval engineering 없이 프롬프트나 모델을 변경하면 시스템의 성능 저하 여부를 파악할 수 없으므로, 이를 방지하기 위해 실제 실패 사례 100건을 직접 분석하여 주요 실패 유형을 범주화해야 합니다. 검사 체계는 비용이 들지 않고 결과가 일관적인 코드 기반 검사를 1단계로 배치하고, 모델이 직접 판단하기 어려운 부분에만 '모델 기반 심판(Model as judge)'을 도입하는 2단계 구성을 추천합니다. 이때 모델 심판은 다점 척도(1~5점) 대신 명확한 예/아니오 판정 방식을 사용하며, 직접 라벨링한 데이터로 신뢰성을 검증한 후 루브릭을 수정하는 과정이 필요합니다. 최종적으로는 코드 검사 2~3개와 모델 검사 1~2개를 결합하여 완벽한 검증 스위트를 구축할 수 있습니다.

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