HCLTech, 가디언생명보험과 AI 현대화 파트너십 체결 및 '가디언 인디아' 인수

요약

글로벌 기술 기업 HCL테크(HCLTech)가 미국 가디언 생명보험회사(The Guardian Life Insurance Company of America)와 7년 간의 전략적 파트너십을 체결하고 기술 및 운영 전반의 AI 현대화를 추진한다. 이번 계약을 통해 양사는 보험업계 특화 AI 솔루션과 지식재산권(IP)을 공동 개발하며, HCL테크의 AI 서비스 플랫폼인 'AI Force'를 활용해 에이전틱 AI 기능을 비즈니스에 도입할 예정이다. 특히 HCL테크는 가디언의 기술·운영을 지원해 온 글로벌 역량센터 '가디언 인디아(Guardian India)'를 인수하며 약 2000명의 전문 인력을 영입한다. 인수된 인력은 HCL테크 내 신설될 전담 전략사업부에서 가디언의 제품 운영 모델에 맞춘 기술 혁신과 엔지니어링 우수성을 주도하게 된다. 이번 협력으로 양사는 데이터 및 인프라 혁신을 가속화해 비용 절감, 시장 출시 기간 단축, 고객 경험 향상을 실현할 방침이다.

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