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부릉, 물류 배달비 산정에 AI 기반 실시간 자동 조정 도입

물류 플랫폼의 배달비 산정 및 최적 배차에 AI를 적용한 사례입니다.

요약

배달대행 플랫폼 부릉이 크라우드소싱 배달 서비스 ‘부릉프렌즈’에 AI 기반 ‘상황별 자동 조정 요금제’를 3일 도입했다. 이번 요금제는 기존 거리 중심의 산정 방식에서 벗어나 주문 수요, 예상 대기시간, 날씨 등 실제 배달환경을 반영해 오더별 배달비를 자동으로 조정하는 것이 핵심이다. 부릉은 수행 난도가 높은 주문에 더 높은 배달비를 적용해 라이더의 참여를 유도하고, AI 최적 배차 기능을 통해 주문 배분과 수행 효율을 높일 계획이다. 현재 서울, 경기, 대구 등 일부 지역에서 운영 중이며, 향후 운영 데이터를 바탕으로 적용 지역을 단계적으로 확대할 예정이다. 이번 서비스 고도화를 통해 라이더에게는 수익 기회를 제공하고, 회사는 주문과 라이더를 더욱 효율적으로 연결할 방침이다.

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원문 제목 부릉, ‘부릉프렌즈’에 AI 기반 자동 조정 요금제 도입

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