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LG유플러스, 어라이즈AI와 '신뢰 가능한 AI 에이전트' 검증 체계 구축

한국어·음성 기반 AI 평가와 안전장치 기술 확보. B2B 에이전트 도입 시 품질 검증 참고.

요약

LG유플러스가 AI 에이전트 운영관리 효율화를 위해 어라이즈 AI와 전략적 업무협약(MOU)을 1일 체결했다. 양사는 이번 협약을 통해 AI 에이전트의 성능과 응답 품질을 정밀하게 점검하고, 운영 오류를 분석하여 안전성을 강화하는 기술을 개발할 계획이다. 특히 한국어 및 음성 기반의 AI 평가 기술을 고도화하고, 생성형 AI의 부적절한 답변을 방지하는 안전장치 기술 확보에 집중한다. 또한 양사는 이러한 기술적 협력을 바탕으로 국내 B2B 시장에서 공동 사업 기회를 적극적으로 발굴할 예정이다.

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원문 제목 LGU+, 어라이즈 AI와 '신뢰 가능한 AI 에이전트' 체계 구축한다

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