OpenAI, 기업용 'ChatGPT Work' 통해 에이전트 도입 본격화

요약

OpenAI는 사용자의 다양한 디지털 업무를 수행하는 AI 에이전트 개발에 집중하고 있으며, 이를 위해 이메일, Slack, Notion, Figma 등 각종 업무 툴에 직접 접근하여 제어할 수 있는 기능을 테스트하고 있다. 지난달 출시된 'ChatGPT Work'는 월 20달러의 구독료로 이용 가능하며, 화이트칼라 직군이 AI 에이전트를 통해 복잡한 업무 워크플로우를 자동화하도록 설계되었다. 개발자뿐만 아니라 회계사, 투자자, 의사 등 컴퓨터 기반 업무가 많은 직종의 생산성을 높이는 것이 이 서비스의 핵심 목표다. OpenAI는 단순 답변을 넘어 아이디어를 현실화하는 AI를 지향하며, 사용자가 디지털 환경의 통제권을 모델에 어느 정도까지 위임할 것인지가 향후 도입의 관건이 될 전망이다.

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